Goethe-Schule Buenos Aires
Do Eventbrite a ticketing 3D com Mercado Pago, branding próprio e suporte 24/7.
Visão geral
Setor
Colégio
Localização
Buenos Aires, Argentina
Tamanho
Concertos, festivais e cerimônias acadêmicas para centenas de famílias
Cliente desde
2025
O Desafio
A Goethe-Schule Buenos Aires — colégio alemão pioneiro em educação bilíngue — organiza concertos, festivais e cerimônias acadêmicas que reúnem centenas de famílias. Vendendo pelo Eventbrite, a marca da escola ficava ofuscada, não havia integração com o Mercado Pago (altas recusas de cartão), os fundos ficavam retidos até depois do evento, não havia mapa 3D para o auditório e o suporte por email era lento.
A Solução
Venda em events.goethe.edu.ar com identidade germano-argentina e SEO próprio, integração nativa com o Mercado Pago (todos os cartões e carteiras locais, dinheiro na hora na conta da escola), mapa 3D interativo para seleção de assentos em tempo real (−65% de dúvidas na bilheteria) e suporte 24/7 via WhatsApp com resposta média inferior a 3 minutos. Durante cada concerto e cerimônia, as famílias escolhem o assento pelo mapa 3D enquanto o staff valida na porta pelo app móvel; as notificações de venda e as dúvidas chegam à coordenação na hora, sem filas e sem esperar segunda-feira para ver os relatórios.
Resultados
+16 pp
Conversão de pagamento
−65%
Dúvidas sobre assentos
2,6×
Compra mais rápida
O que dizem
A Fanz nos deu identidade própria e agilidade alemã: recebemos com o Mercado Pago em segundos, o mapa 3D encanta as famílias e o suporte responde até aos domingos. É a ferramenta que precisávamos para os nossos eventos bilíngues.
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